La plataforma mexicana Pulpos anunció la integración de inteligencia artificial basada en tecnología de OpenAI para potenciar las capacidades tecnológicas de pequeños y medianos comercios en el país.

Esta innovación permitirá a las PyMEs automatizar tareas, optimizar inventarios, anticipar tendencias de ventas y tomar decisiones estratégicas a través de una interfaz conversacional e intuitiva.

Fundada por Franco Silvetti, Frank Martin y Lucas Cortés, Pulpos ofrece una solución integral en la nube para la gestión de tiendas minoristas, incluyendo funciones como facturación, administración de inventario y catálogo en línea. Actualmente, la plataforma atiende a negocios de 24 categorías distintas, desde farmacias y tiendas de ropa hasta ferreterías y abarrotes.

“La IA está revolucionando todas las industrias. Con esta implementación, llevamos este poder a los pequeños comerciantes. Ahora una tienda de barrio puede usar la mejor tecnología, antes disponible solo para grandes cadenas”, explicó Frank Martin, cofundador de Pulpos.

En un país donde las micro, pequeñas y medianas empresas representan el 99.8% de los negocios y generan más de la mitad del ingreso nacional, esta tecnología podría marcar un parteaguas. Según datos oficiales, más de la mitad de estas empresas cierran en sus primeros dos años debido a una mala administración y falta de herramientas digitales.

La IA de Pulpos permite automatizar procesos como la generación de facturas y órdenes de compra, además de realizar análisis predictivo que orienta sobre qué productos vender, cuándo reabastecer y cómo responder a la demanda del mercado. “Aplicar soluciones basadas en inteligencia artificial permite a los negocios entender mejor a sus compradores y generar estrategias claras y accionables”, agregó Franco Silvetti.

El impacto ya es visible en testimonios como el de Teresa Álvarez, dueña de la Farmacia CasAI: “Antes compraba por intuición y terminaba con productos de más o agotados. Ahora la IA me dice qué se venderá más la próxima semana. He reducido 30% mis costos de inventario”.

Con un crecimiento del 300% en el último año y el respaldo de inversionistas como Andreessen Horowitz, H20 Capital Innovation, Latitud y Newtopia, Pulpos planea mantener su ritmo de expansión en México durante 2025, con énfasis en seguir fortaleciendo sus capacidades de inteligencia artificial.

En OCM-IT®, entendemos que el crecimiento acelerado en el uso de inteligencia artificial requiere una ciberseguridad igual de avanzada. Por eso, acompañamos a empresas en su transformación digital con soluciones diseñadas para mitigar riesgos asociados con la automatización, el análisis predictivo y la gestión de datos sensibles.

Desde la protección de infraestructuras en la nube, hasta la defensa contra ataques dirigidos a sistemas inteligentes, ofrecemos un portafolio robusto que permite a las empresas innovar con confianza. Porque innovar sin seguridad no es opción, en OCM-IT® estamos listos para ayudarte a aprovechar el poder de la IA, sin poner en riesgo tu operación ni la confianza de tus clientes.

El futuro del comercio minorista mexicano parece cada vez más tecnológico, y Pulpos se posiciona como un actor clave en esa transformación.