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VMware Workspace One Sencillez para el usuario, seguridad para la empresa

VMware Workspace One Sencillez para el usuario, seguridad para la empresa

Septiembre 27, 2022

Editorial Prensario S.R.L / VMware

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Workspace ONE es una de las tecnologías principales que componen los productos de VMware Anywhere Workspace, una solución integrada que permite a los empleados trabajar desde cualquier lugar con experiencias más seguras y sin problemas. 

 

Workspace ONE UEM, parte de la plataforma Workspace ONE, proporciona una solución completa que permite a las empresas gestionar y proteger mejor cualquier dispositivo en todas las plataformas. Incorpora una gestión de dispositivos moderna, gestión de aplicaciones y seguridad eficaz fuera del perímetro corporativo.
 


La misma permite al área de tecnologías de la información:

·       Gestionar de forma inteligente todos los dispositivos de cada plataforma.

·       Automatizar el proceso de integración y actualización del dispositivo de forma inalámbrica.

·       Compatibilidad flexible con todos los casos de uso: BYOD, propiedad corporativa, primera línea o específicamente diseñados

·       Gestionar fácilmente las aplicaciones y proporcionar una experiencia de autoservicio positiva constante para los empleados

·       Tomar decisiones basadas en datos y automatizar procesos de TI repetitivos e importantes

·       Dispositivos, aplicaciones y datos más seguros en reposo y en tránsito

 

Características principales de la herramienta:

 

1)     Acceso sencillo a aplicaciones de Windows, Mac, móviles, web y de cloud. La incorporación de aplicaciones y empleados nuevos es muy sencilla.

Una vez autenticados a través de la aplicación VMware Workspace ONE, los empleados tendrán acceso instantáneo a su catálogo de aplicaciones empresariales personalizado, donde pueden suscribirse prácticamente a cualquier aplicación móvil, de Windows o de Mac. Workspace ONE simplifica la gestión del acceso y las aplicaciones porque ofrece funcionalidades de inicio de sesión único (SSO) y compatibilidad con la autenticación multifactor.

 

2)     Posibilidad de elegir cualquier dispositivo: personal (BYOD) o de la empresa.

La arquitectura que se despliega hoy en día tiene que funcionar con dispositivos que aún no se han inventado. Sea cual sea su plataforma, desde dispositivos ponibles hasta estaciones de trabajo de gráficos 3D, para mantener la productividad de los empleados es necesario que las aplicaciones estén disponibles donde y cuando las necesiten. Aunque algunos de estos dispositivos son propiedad de la empresa y, como tales, requieren que el departamento de TI los configure y gestione durante su ciclo de vida, muchos otros pertenecen a los propios empleados. VMware Workspace ONE con gestión adaptable deja en manos de los empleados la elección del dispositivo según el nivel de conveniencia, acceso, seguridad y gestión que mejor se adapte a su estilo de trabajo, y permite adoptar sin problemas los programas de BYOD dejando al departamento de TI al margen de los dispositivos.

 

3)     Aplicaciones de productividad seguras: correo, calendario, documentos y redes sociales.

Workspace ONE incluye componentes de correo electrónico, calendario, contactos, documentos, chat y redes sociales empresariales del gusto de los empleados, al igual que medidas de seguridad invisibles que protegen a la organización de posibles filtraciones de datos a través de restricciones a la hora de modificar y compartir archivos adjuntos. A diferencia de lo que ocurre con los «entornos reservados», las herramientas de chat de equipos, debates de empresa, preguntas y respuestas, acceso a contenido y otras herramientas sociales que permiten a los empleados trabajar de forma colaborativa en tiempo real se pueden integrar en las aplicaciones y herramientas que ya utilizan, por lo que se pasa de la productividad a la implicación real de los empleados.

 

 

4)     Automatización y distribución de aplicaciones en tiempo real.

Workspace ONE aprovecha al máximo las nuevas funcionalidades de Windows y utiliza la tecnología Unified Endpoint Management de AirWatch, que es líder en el sector, para que los administradores de escritorios automaticen la distribución de las aplicaciones y las actualicen sobre la marcha. En combinación con la galardonada tecnología de virtualización Horizon, la automatización del proceso de distribución de aplicaciones mejora la seguridad y la conformidad. Workspace ONE hace más sencilla la transición a la gestión moderna de Windows 10 con funcionalidades de gestión compartida para Microsoft System Center Configuration Managment (SCCM).

 

Workspace ONE Casos de uso

Esta arquitectura de referencia incluye los siguientes casos de uso comunes de Workspace ONE.

Caso de Uso Descripción
Mobile Task-Based Worker

Usuarios que suelen utilizar un dispositivo móvil para una única tarea a través de una única aplicación.

El dispositivo móvil está altamente administrado y se usa solo para una pequeña cantidad de tareas, como control de inventario, entrega de productos o aplicaciones minoristas.

Las herramientas de comunicación, como el correo electrónico, pueden estar restringidas a enviar y recibir correos electrónicos únicamente con partes internas.

El dispositivo generalmente está bloqueado para que no pueda acceder a aplicaciones innecesarias. El acceso a las tiendas de aplicaciones públicas está restringido o eliminado por completo.

·       Normalmente se utilizan el seguimiento de la ubicación del dispositivo, el borrado completo del dispositivo y otras funciones.

Mobile Knowledge Worker
  • Muchos roles se ajustan a este perfil, como un médico de hospital o un empleado en finanzas, marketing, recursos humanos, beneficios de salud, aprobaciones o viajes.
  • Estos trabajadores usan su propio dispositivo personal (BYOD), un dispositivo corporativo que administran personalmente o un dispositivo corporativo administrado con pocas restricciones.
  • Por lo general, a los usuarios se les permite acceder al correo electrónico, incluido el correo electrónico personal, junto con las tiendas de aplicaciones públicas para aplicaciones personales.
  • Es probable que el dispositivo esté sujeto a controles de información sobre datos corporativos, como controles de prevención de pérdida de datos (DLP), correo electrónico administrado, contenido administrado y navegación segura.
  • Los usuarios necesitan acceso a aplicaciones basadas en SaaS para recursos humanos, finanzas, beneficios de salud, aprobaciones y viajes, así como aplicaciones nativas donde esas aplicaciones estén disponibles.
  • El dispositivo es un gran candidato para SSO porque la necesidad de acceder a muchas aplicaciones y contraseñas diversas se convierte en un problema para los usuarios y el servicio de asistencia técnica.
  • La privacidad suele ser una preocupación que podría impedir la inscripción de dispositivos, por lo que la gestión adaptativa y la comunicación clara con respecto a los datos recopilados y notificados al servicio Workspace ONE UEM son importantes para fomentar la adopción.
Contratistas
  • Los contratistas pueden necesitar acceso a aplicaciones de línea de negocio específicas, normalmente desde una ubicación remota o móvil.
  •  Es probable que los usuarios necesiten acceso a los sistemas de una organización para realizar funciones y aplicaciones específicas, pero el acceso puede ser por un período de tiempo finito o para un subconjunto de recursos y aplicaciones.
  •  Cuando el contratista ya no esté afiliado a la organización, todo acceso a los sistemas debe cancelarse de inmediato y por completo, y toda la información corporativa debe eliminarse del dispositivo.
  •  Los usuarios generalmente necesitan acceso a aplicaciones publicadas o escritorios basados en VDI y pueden usar varios dispositivos que no están bajo el control de la empresa para hacerlo. Los dispositivos incluyen dispositivos móviles y dispositivos basados en navegador.

 

Diseñador Multimedia e Ingenieros
  • Estos usuarios pueden requerir aplicaciones aceleradas por GPU, que tienen cargas de trabajo intensivas de CPU o memoria, o ambas. Los ejemplos son diseñadores CAD/CAM, arquitectos, editores y revisores de video, artistas gráficos y diseñadores de juegos.
  • Un diseñador multimedia:
  •  Tiene un requisito de GPU con soporte API para DirectX 10+, reproducción de video y contenido Flash.
  • Utiliza principalmente aplicaciones desde una ubicación corporativa, pero puede acceder a aplicaciones desde ubicaciones móviles.
  • Puede requerir autenticación de dos factores al acceder a las aplicaciones de forma remota.
  •  Requiere acceso a aplicaciones que se ejecutan exclusivamente en macOS o Windows, lo que hace deseable un dispositivo macOS con aplicaciones publicadas basadas en Windows alojadas en Horizon.
Contratistas
  • Los contratistas externos generalmente requieren acceso a aplicaciones de línea de negocios específicas, generalmente desde una ubicación remota o móvil.

Un contratista:

  • Utiliza principalmente aplicaciones desde una ubicación corporativa, pero puede acceder a aplicaciones desde ubicaciones móviles.
  • Utiliza un subconjunto de aplicaciones principales y departamentales según el proyecto en el que están trabajando. Puede requerir acceso a la aplicación SaaS.
  •  Tiene acceso restringido al portapapeles, dispositivos USB, etc.
  •  Requiere autenticación de dos factores al acceder a las aplicaciones de forma remota.
  •  Podría traer su propio hardware Apple macOS pero requerir acceso a aplicaciones de línea de negocio basadas en Windows durante la duración del contrato.

 

 

Fuente:

https://techzone.vmware.com/resource/business-drivers-use-cases-and-service-definitions#horizon-use-cases

https://prensariotila.com/vmware-presenta-su-nueva-oferta-para-navegar-por-multiples-nubes/

https://www.vmware.com/content/dam/digitalmarketing/vmware/es/pdf/products/workspace-one/vmware-workspace-one-datasheet.pdf

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